תיקון 33 משלוח חשבוניות והודעות לצרכן
ביום י"ט בטבת התשע"ג (1/1/2013) נכנס לתוקף תיקון 33 לחוק הגנת הצרכן והוא יחול גם על עסקאות קודמות. מטרת התיקון לחוק הינה לאפשר בחינת חיובים באופן שנתי ומרוכז ולאפשר השוואה לחיובי השנים הקודמות. עיקרי החידושים בחוק הינם כדלקמן:
- בעסקה מתמשכת ישלח העוסק לצרכן בחודש מרס כל שנה הודעה ובה פירוט חיובים שנתי לרבות חיובים בשל עסקאות נלוות לעסקה המתמשכת, את הסכום הכולל של אותם חיובים ואת יתרת החובות שהצרכן לא שילם עד מועד משלוח ההודעה.
- על העוסק נטל ההוכחה כי לצרכן קיימים חובות נוספים על הסכומים בפירוט.
- פירוט החיובים השנתי הראשון יישלח למענו של הצרכן כפי שרשום אצל העוסק. לאחר מכן יכול להישלח בדרך ממוחשבת לאחר הסכמה מפורשת מצד הצרכן.
- האמור לעיל לא יחול בעסקה מתמשכת למכירת טובין שהתשלום בה קבוע אחיד ובלתי תלוי היקף הצריכה או השימוש, אלא אם כן הצרכן ביקש זאת.