רשות ההסתדרות לצרכנות
חיפוש
עקבו אחרינו Twitter
עקבו אחרינו Facebook
לאתר ההסתדרות
פתח תפריט
אודות
מי אנחנו?
סניפים ורכזים
הרשות לאורך השנים
מה חדש
חדש באתר
פעילות הרשות
מבחר פעולות אחרונות
טיפול בתלונות
חקיקה
מידע והסברה
מכון התקנים
תלונות
היכן מתלוננים ולמי פונים
תלונות שטופלו על ידי הרשות
התפלגות תלונות
מידע והדרכה
הידעת
ביטול עסקה
שאלות ותשובות
מדריכים וטיפים לצרכן
בית המשפט לתביעות קטנות
הממונה על הגנת הצרכן
מחירים בפיקוח ממשלתי
חוברת המידע
הרשות בתקשורת
כתבות וראיונות
מאמרים
סקרים ובדיקות
חקיקה ופסיקה
"עוסק" ו"צרכן" לפי חוק הגנת הצרכן
חקיקה צרכנית
תיקוני חקיקה
פסיקה צרכנית
צור קשר
עמוד הבית
מידע והדרכה
מדריכים וטיפים לצרכן
מדריכים וטיפים לצרכן
מהי "עסקת רוכלות" וכיצד ניתן לבטלה?
טיפים לנוסע לחו"ל – יולי 2016
איסור הטעיה והשפעה בלתי הוגנת
עשרת הדברות לצרכן
אחריות ושירות לאחר מכירה
חוזים אחידים
שיקים
כרטיסי אשראי
תווי קניה, שוברי זיכוי ומתנה
הוראות מיוחדות לעניין שירותי תעופה