ביום 15/03/10 נכנס לתוקפו תיקון 26 לחוק הגנת הצרכן. עיקרי החידושים בתיקון הנם כדלקמן:
- מתן אפשרות לבטל עסקת מכר מרחוק תוך 14 יום מקבלת הנכס או מיום קבלת מסמך המכיל את פרטי העסקה כפי שנקבע, לפי המאוחר.
- מתן אפשרות לבטל עסקת מכר מרחוק למתן שירות מתמשך כמו חיבור לחברות הכבלים, לווין או אינטרנט תוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת מסמך המכיל את פרטי העסקה כפי שנקבע, לפי המאוחר, וזאת גם אם הוחל במתן השירות. לא ניתן יהיה לבטל עסקת מכר מרחוק של שירותי נופש ונסיעה, אם מועד ביטול העסקה חל בתוך 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, לפני מועד מתן השירות.
- מתן אפשרות לביטול עסקת רוכלות למתן שירות מתמשך בתנאים כאמור וזאת גם אם הוחל במתן השירות.
- החל העוסק במתן השירות והצרכן ביטל את העסקה ישלם הצרכן לעוסק עבור השימוש היחסי שעשה בשירות. היה והעוסק התקין בביתו של הצרכן התקנה מיוחדת (דוגמא:כבלים, או ציוד לצפייה באמצעות לווין) העוסק יהיה רשאי לגבות הוצאות התקנה עד סך של - 100 ₪.
- במקרה בו ביטול עסקה נובע מאי הספקת המוצר או השירות אין לגבות מהצרכן דמי ביטול.
- חובה על העוסק למסור לצרכן עותק מהודעת ביטול החיוב ששלח העוסק לחברת האשראי.
- הרחבת ס' 32 לחוק העוסק בביטול עסקאות שנעשו עקב הטעיה או ניצול מצוקה גם לעסקאות למתן שירות, קביעת זמן סביר לביטול עסקאות אלה מיום שנודע על ההטעיה או ניצול המצוקה, וקביעת השבה במקרים אלה בתוך 7 ימים שתיעשה באותו האופן שבו שילם הצרכן.
- הסמכת השר להתקנת תקנות בדבר גודל מינימלי של אותיות גם בפרסומות בעיתונות וגם בשלטי חוצות.
- קביעת איסורים בחוק הנוגעים לפרסומת ודרכי שיווק המכוונים לקטינים.
